数据域
互动层
用户行为域位于流量(匿名注意力)与出价(已投入行动)之间。它记录已注册竞买人进行的有意识互动:将拍品加入收藏、关注某品类、打开推送通知、点击邮件目录中的链接、登录查看自己关注的拍品。
因为这些信号由已识别用户发出,它们是平台中既能预示意图('该竞买人正在认真关注我们下周的专场'),又能预示流失('该 VIP 已四次未打开邮件——请进入关系跟进')的最强先行指标。该域按客户、按专场、按品类汇总它们。
Ask your data
从一个问题到再激活名单
询问哪些 VIP 正在悄悄流失。MCP 服务器计算互动评分,与上一周期对比,并返回再激活名单。
Access & governance
行为是最具行动力的 PII
行为数据敏感,因为它直接驱动定向外联。默认分析师访问为汇总级;按客户的评分由互动与客户经理角色把关。
汇总分布与同群组互动指标对所有分析师角色开放。
按客户的互动评分与渠道级活动需要 `customers.engage` 权限。
流失风险名单仅对客户经理角色开放,且重复导出需间隔 14 天以避免过度联系。
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行为与互动相互闭合
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